士气低落瘟疫工人在惠特尼博物馆游客服务

星期三,6月8日,工会工作人员在惠特尼美国艺术博物馆成为头条新闻抗议之外博物馆的最大的筹款活动之一,一个晚会庆祝2022年惠特尼双年展的开幕。大约一个月后,我接受了一天的工作通过一个临时机构检查博物馆的门票。与博物馆的员工来说在我的转变,和其他四个人在几周后(三个前雇员和一个电流,所有人都要求匿名,因为害怕报复)我发现了一个劳动力充斥着普遍失望在博物馆附近,与员工抱怨缺乏沟通,低工资、匆忙的新员工培训,和慢性人员配备不足。或者,正如一名工人把它简单的术语:“只是一个非常消极的氛围。”

全市后关闭流行2020年袭击纽约,惠特尼调整了其招聘结构,专注于暂时的,兼职人员(其角色可能会延长为六到九个月)——表面上是为了避免支付失业的员工在发生另一个关闭。博物馆也结合以前独立的立场。惠特尼的第一道防线,客户服务,其游客体验的同事——那些问候你,扫描您的机票,和把你的外套——及其画廊助理,那些驻扎在画廊。在节约成本的措施实施之前任何人采访开始了他们的任期内,惠特尼崩溃这两个位置为一个角色。在今年的双年展之前,博物馆开始工作招聘大量游客和画廊助理经验,作为临时工作的新职位,持久的前夕,两年一次的开放到9月。

“方向的时候,我发现他们完全融合在一起的两个位置,游客成员经验和艺术画廊助理职位,“我曾与之交谈过的一位前雇员说,谁申请今年1月画廊助理职位。得知,她的角色也包括游客体验职责,她很失望。“他们没有告诉我们,直到我们被雇用。我们经常开玩笑说,我们一直在鲶鱼。”

新员工,很多持有高级学位的艺术或相关专业,期待他们的角色画廊助理可能更紧密地结合职责和必备知识的水平,在一个较小的画廊工作可能需要获得更深入的知识,填补了画廊。一位前雇员在惠特尼工作了九个月,注意到她的面试后,经理在惠特尼称为所有她的三个引用,包括研究生院教授。

“公平地说,这项工作被称为访客和画廊助理(当我应用),”一名前员工表示。“但他们有多个列表,该网站是非常误导,包括书面描述。作为一个画廊助理在一个较小的画廊,你做很多更有意义的工作的实际帮助运行空间,而我不是。新员工培训后令人震惊——我们所做的工作只是一个花哨的名字保安。”

初始失望后的新员工培训过程和现实工作,工作场所的士气保持在一个低。虽然惠特尼员工,我说没有,但说他们的员工,甚至上面的直接管理者,他们坚持也未足额支付和劳累,同样不能说的管理者和监督者。“没有太多沟通关于我们的工作,或一种感觉,有人关心我们,”一名工人表示。

当置评,博物馆的一位发言人说,“惠特尼博物馆致力于支持所有的员工提供一个安全的和适应的工作环境。”

“博物馆目前正在参与谈判与当地2110工会。我们一起正在取得进展的分和专注于尽快敲定合同,”该发言人继续说道。“薪酬和其他关键问题正在讨论。这些谈判的进展,博物馆已采取措施,调整在可能的情况下以支持我们的员工。”

虽然一名员工申请访客的经验和画廊助理工作,部分是因为她看到了惠特尼的堡垒“循序渐进”价值观,她描述了季度咖啡聚会与惠特尼导演亚当·温伯格,作为一个活跃的工作,为幸灾乐祸。“每当你试图解决真正的问题你会拍拍你的头。很多我的同事都饥饿艺术家和我们谈论如何博物馆周围地区,肉类加工业区,负担不起,有可能对工人有打折的一餐吗?和(Weinberg)说,“我真的感觉到你的痛苦,我真的理解感觉受到影响。这是一次又一次,你对整个事情慢慢的觉得很恶心。”

卑微的工作,结合17美元/小时工资,没有好处,据报道,和缺乏来自上级的支持导致严重的人员短缺,为找到更好的支付工人离开集体。“三个月内每个训练我的人离开我的到来,”一名工人表示。另一个宣称流动率超过85%。几前员工提到的非正式员工松弛通道命名,有时,“员工Byeeenial”和“Quitney”,心怀不满的员工宣布离开。

另一个前雇员,在博物馆工作了仅仅五周,说他的六个同事辞职的时间他是在博物馆。游客体验经理,同事的我说话直接报道,似乎留下大量。“我雇有像之前,六个访客经理。第一周,我在那里,两人离开了他们四个,不久之后,他们三个,所以三个人做六个人的工作,”一名前员工表示。

以弥补员工短缺,惠特尼转向临时机构填补空白。尽管最初支持的决定,因为它有助于减轻工作量,惠特尼工人恶化的临时工时透露,他们接受加薪:18美元/小时,而不是17美元。“我的意思是,它只是一美元走高,”一位前员工说,“但在这个过程中我们有很多联盟和博物馆的斗争,他们甚至不会给我们一块钱,你知道吗?“相同的员工报告说,加薪的标准经过一年的工作在她的位置,与“大检查”从经理、51美分,从17美元一个小时17.51美元。

由于他们缺乏训练,博物馆被视为临时工没有准备在画廊工作,而不是分配短期工人“容易”的位置,像衣服检查,他们能够坐下。一位前雇员接受这篇文章采访谈到了惠特尼政府不愿意容纳那些被画廊工作使身体不舒服,需要员工代表整个的转变。的前雇员退行性椎间盘疾病,导致突出两个椎间盘,声称她被告知,她需要一个医生的注意考虑把一把椅子放在画廊博物馆,甚至她生产后,它被拒绝了。“他们给我申请填写,像一个二年级学生实地考察旅行,”她说。“这只是一个耻辱的经历。”

未满足住宿的指控,惠特尼Hyperallergic达成的发言人说,“惠特尼美国艺术博物馆符合所有ADA规章有系统要求所有员工在工作中合理的住宿。虽然我们不能评论任何特定的员工或情况下,惠特尼使频繁住宿员工。”

惠特尼联盟的斗争来提高对临时工的工资加上福利还没有结束,对于大多数的个人我跟,低工资,“侮辱”沟通,和没有魅力的工作拼的旅程。

“最后变得一团糟;我真希望我早点离开那里,”一位前员工对我说。“我也不知道怎么回事,现在因为我所有的朋友辞职。其他人刚刚转移到更重要的事情,希望他们得到他们应得的。因为抗议活动发生的原因,这就是我想说的。”